Ya intenté con varias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Cocheche,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Me pasó lo mismo cuando generé mi Clave de Claro Video. Te recomiendo lo siguiente ya que a mi funcionó cuando solicité soporte:
La contraseña que vas a crear por primera vez debe contener entre 6 y 10 caracteres, al menos una letra mayúscula y minúscula, un número y un carácter especial: “!”, “@”, “#”, “$”, “%”, “-”, “_”, “,”. No se permite secuencia de números o letras.
Haciendo todo eso podrás crearlo sin problema, de lo contrario puedes pedir ayuda mediante el inbox del Facebook Claro.
Saludos.
Que tal cocheche,
Si se te olvido tu clave coloca en la misma app olvide clave y la vuelves a crear, así de fácil,
Saludos cordiales
Cuando creo una me sale error, intente con distintas y nada.
A mí también me salía eso, tienes que intentarlo con el otro explorador ahí si no sale error, si aún no pudieras ya tienes que llamar al 123 y comunicarte con un asesor de Claro y ellos mismos te ayudarán, pero primero intenta como te digo. A mí también me pasaba así pero cuando me salía en el móvil con cual explorador seguir tienes que poner el otro y ahí si no sale error
Saludos cordiales
Hola Cocheche,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Me pasó lo mismo cuando generé mi Clave de Claro Video. Te recomiendo lo siguiente ya que a mi funcionó cuando solicité soporte:
La contraseña que vas a crear por primera vez debe contener entre 6 y 10 caracteres, al menos una letra mayúscula y minúscula, un número y un carácter especial: “!”, “@”, “#”, “$”, “%”, “-”, “_”, “,”. No se permite secuencia de números o letras.
Haciendo todo eso podrás crearlo sin problema, de lo contrario puedes pedir ayuda mediante el inbox del Facebook Claro.
Saludos.
Buen Dia
Como ya lo indicaron, te brindo un ejemplo segun las sugerencias:
Prueba0@.
Este es un modelo, pero al menos tiene que tener un caracter del que te pide e indica.