Evelin7
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13-09-2020
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¿Cómo cambio la contraseña de Claro Video?

 
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Re: Como cambio la contrasrña de clarovideo

Hola Evelin,

Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

Puedes cambiar tu contraseña luego de haberte logueado en la web o app de Claro Video, haciendo clic en el botón de las tres rayitas horizontales > Mi perfil > Modificar contraseña.


Si no recuerdas tu contraseña, puedes usar la opción "Olvide mi contraseña" al momento de iniciar sesión.

Saludos.

 

AirBrush_20200913090341~2.jpg

AirBrush_20200913090437~2.jpg

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Klezita
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Re: Como cambio la contrasrña de clarovideo

Hola Evelin,

Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

Puedes cambiar tu contraseña luego de haberte logueado en la web o app de Claro Video, haciendo clic en el botón de las tres rayitas horizontales > Mi perfil > Modificar contraseña.


Si no recuerdas tu contraseña, puedes usar la opción "Olvide mi contraseña" al momento de iniciar sesión.

Saludos.

 

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Anton10
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Re: Como cambio la contrasrña de clarovideo

Hola evelin7, 

A mi parecer cambiar la contraseña demora mucho así que te recomiendo que en la misma app de mi Claro video pongas en olvide contraseña y así te enviaran un correo para que la restablezcas con una nueva contraseña, y otra forma es llamando a un asesor de Claro para que pueda realizar el cambio de contraseña. 

Saludos cordiales evelin 😉

 

rcml1980
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17-10-2019
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Re: Como cambio la contrasrña de clarovideo

Buenas Tardes @Evelin7

 

Como ya lo indicaron tienes dos formas, lo más práctico para solucionarlo es con la opción "recuperar u olvide mi contraseña", en el cual puedes auto gestionarlo y crear su nueva contraseña.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
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