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27-02-2021
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¿Cómo activar Claro Música Ilimitado si soy Full Claro?

Soy cliente Full Claro y me da opción a tener dentro de Claro Música, la opción de Música Ilimitado, pero al momento de ingresar mi número de celular y luego de poner el código que llega por SMS indica que algo salió mal y que lo vuelva a intentar, ya llevo con eso varios días y nada. Espero me puedan ayudar a dar solución a eso. De antemano muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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rcml1980
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Re: Como activar en Claro Musica ilimitado, soy full claro

Hola @KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.

 

Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:

 

- Desinstala el app y vuelve a instalarlo

- Nuevamente intenta ingresar a la opción "ilimitado" para activar Claro Música con el beneficio de Full Claro

 

Si el problema persiste lo que debes hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Slds.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
rcml1980
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Re: Como activar en Claro Musica ilimitado, soy full claro

Hola @KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.

 

Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:

 

- Desinstala el app y vuelve a instalarlo

- Nuevamente intenta ingresar a la opción "ilimitado" para activar Claro Música con el beneficio de Full Claro

 

Si el problema persiste lo que debes hacer es comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

 

Slds.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
Jose-Olivera
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Aficionado
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08-02-2021
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Aficionado

Re: Como activar en Claro Musica ilimitado, soy full claro

No funciona este método. En ninguno de sus canales me han solucionado el tema pues no me apareció nunca la opción ILIMITADO.

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