¿Qué ha pasado con la app Mi Claro y los Claro Puntos? No puedo consultar cuántos tengo

[Duyu21]

Hola

parece que varios están presentando diferentes problemas con sus puntos. A mi tampoco me han abonado del mes de diciembre....

[jesusd23]

Hola @Checho14 

Te recomiendo que consultes por los momentos tus Claro puntos a través de la Web Mi Claro:

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro/

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermanito, 

Lo que pasa es que hay un incidente con el abono de los Claro puntos del mes de Diciembre; sin embargo, dicho incidente ya se solucionó, puedes revisarlo en este enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/Entrega-de-Claro-Puntos-Diciembre-Actualizado/td-p/60471 

Dieguin