¡Hola!!!
@OsitoArmida, los Claro Puntos caducan como te lo dicen arriba en un plazo máximo de 18 meses y también bajo las siguientes consideraciones:
Para Clientes Postpago o Claro Hogar:
En caso, el CLIENTE no genere facturación por 12 meses consecutivos.
En caso se produzca un cambio de titularidad en todas las líneas telefónicas registradas a nombre del CLIENTE.
Se cancelen todas las líneas del cliente.
Para Clientes Pregago:
En caso, el CLIENTE no realice recargas por 7 meses consecutivos.
En caso se produzca un cambio de titularidad en las líneas telefónicas registradas a nombre del CLIENTE.
En caso se produzca una baja de la línea por cualquier motivo (cancelación, portabilidad, etc.).
¡Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! ¡Y acepta mi respuesta como solución!!!
