¿Los Claro Puntos se gastan? ¿tienen vigencia?

[GustavoLeon · Accepted solution]

Hola!

Si se gastan, en realidad tienen una vigencia de 18 meses.

Los puedes utilizar para poder comprar paquetes en la web de https://mi.claro.com.pe/.

Cuando seleccionas un paquete te aparece cuantos claro puntos consume antes de poderlos canjear.

[xH1t0k1r1x]

Si estimado los claro puntos se gastan.

Pero sólo si el cliente al cual pertenecen los dispone a canjear ya sea por megas, minutos, mensajes. Descuento de compras de equipos en prepago o Postpago. Etc

**Para que puedas estar más informado y puedas sacarle provecho ya que incluso por ser cliente claro también tienes descuentos y canjes sin necesidad de usar tus claro puntos.

revisa el siguiente link y mira todos los beneficios que tienes solo por ser cliente claro.

https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/

[IvanDiegoCR]

Hola, @Kevo26 

Te comento que si no usas tus claro puntos en un determinado tiempo estos caducan automáticamente.

Los puntos que vas adquiriendo pagando tu recibo o realizando recargas tienen una vigencia de 18 meses. Es decir si en abril te dieron 55 puntos, esos 55 puntos durarán hasta Octubre del próximo año. 

Si ganaste 55 puntos en mayo, estos vencerán en Noviembre del próximo año y así sucesivamente.

En algos casos te regalan claro puntos promocionales y esos tienen una vigencia de 3 meses.

Espero haberte ayudado 

[AlFa4]

Puede canjear Productos Claro, Dscto. equipos, Paquetes internet, Paquetes minutos, Recargas soles, Paquetes SMS, Paquetes 3 Play, Paquetes Roaming y mucho mas.

Si tienes una línea móvil o un servicio fijo afiliado a Claro Club puedes canjear el accesorio de tu preferencia.

Para consultar cuántos puntos tienes envía un SMS con la palabra “SALDO” al 2525 de manera gratuita desde tu móvil.
Recuerda que los claro puntos tienen un tiempo de vigencia, después de ese tiempo se eliminan

[franco-1973]

Los puntos se van a gastar solo si los usas, si no los usas ahí se quedan, quieres saber tus puntos, pues los veras en el panel de tu cuenta. 

[lTomml]

Hola,

Con respecto a tu consulta los claro puntos tienen una vigencia de 18 meses. Con estos claro puntos puedes comprar paquete de datos, recargas, descuento en equipo, canje de merchandising. puedes canjear tus claro puntos en https://mi.claro.com.pe/. , también llamando al 123 desde  tu movil opción 1-3-1 o acercandote a un centro de atención al cliente(CAC).

Espero te sirva esta información.

Saludos,

[Yk25]

Hola que tal.... saludos...  los claros putos tienen una vigencia de 18 meses si no los usas en ese tiempo de vigencia los pierdes... puedes consultarlos por el app de claro club descargandolo en play store , tambien llamando al *2525 o menu interactivo *2525# para consultas de puntos y canjes.. en el app puedes canjear los puntos por descuentos en entradas al cona, viajes y restaurantes, el app claro club no consume tus MB. Tambien puedes canjear tus puntoa por millas latam en la web de latampass. Espero te ayude... buenas noches

[Yk25]

Hola que tal.

Saludos, los claros putos tienen una vigencia de 18 meses si no los usas en ese tiempo de vigencia los pierdes, puedes consultarlos por el app de claro club descargandolo en play store , tambien llamando al *2525 o menu interactivo *2525# para consultas de puntos y canjes.. en el app puedes canjear los puntos por descuentos en entradas al cona, viajes y restaurantes, el app claro club no consume tus MB. Tambien puedes canjear tus puntoa por millas latam en la web de latampass. Espero te ayude. Buenas noches

[MAOE1106 · Accepted solution]

Sí, mi estimado, tienen vigencia de 18 meses y se gastan dependiendo de la cantidad de puntos que ganaste en ese mes. Recuerda que te brindan 1 claro punto por cada S/. 2. Buen día