¿Cuándo me llegará mis Claro Puntos?

[Gtito]

Llevo tres meses esperando mis Claro puntos y hasta ahora no recibo nada, comienzo a creer que no vale la pena ingresar a la Comunidad Claro 

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola @Gtito,

Se entregan entre el 1 y 3 de cada mes, si no has obtenido tus Claro puntos de la comunidad te recomiendo comunicarte con alguno de los moderadores.

Los cuales son @Claudi3103  y @Ren93 

Más que todo para que te puedan ayudar en caso exista algún inconveniente.

Espero haberte ayudado.

Slds.

[JohannaCG]

Hola, verifica que estés afiliado a Claro club enviando la palabra Saldo (mayúscula) al 2525, según la información de la comunidad los claro puntos deberían llegarte entre el 01 - 03 de cada mes

https://comunidad.claro.com.pe/t5/custom/page/page-id/Incentivos

También puedes llamar a los diferentes números de atención para que te brinden información detallada

[Claudi3103]

Hola, @Gtito.

Te saluda Claudia, moderadora de la Comunidad.

Me contactaré contigo para revisar el tema de tus Claro Puntos, quedamos en comunicación.

Equipo - Comunidad Claro