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Ya reinicie la tv varias veces y sigue el error.
La tv está actualizada.
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La tele es marca Samsung modelo UN49J5200.
Lo de la foto no sé cómo compartirlo por este medio.
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La tele está conectada con un cable de ethernet.
Ya intente actualizar o reinstalar la app pero mi tele no me deja (la aplicación ya viene de fábrica) ya reinicie Smart tv pero el problema persiste.
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Antes utilizaba Claro Video en mi tele con normalidad, pero ya hace 1 mes cada vez que entro aparece un mensaje (ocurrió algo inesperado).
La única forma de ver la película es buscarla, pero me pas...
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