Hola, también soy usuario y me indican que sigue la incidencia ya que es a nivel mundial. Sigamos a la espera de la solución. Por otro lado, te recomiendo esperar a que solucionen la incidencia y con...

A mí me funciona, además tienes un sustento de comunicación. Si no tienes respuesta o la respuesta es insatisfactoria puedes presentarlo para generar un reclamo presencial o elevarlo ante otras entid...

Hola, reporta tu caso a atencionalcliente@claro.com.pe con los datos de la transacción y adjunta la imagen del pago efectivo. No olvides de poner tus números de contacto, por lo general responden en ...

Hola, si hay una caida a nivel regional que ya están trabajando en ello. Afecta a las cuentas iclaro y cuentas de correo con dominio propio. Esperemos se solucione pronto, puedes reportar tambien tu ...

Hola, puedes enviar un correo a atencionalcliente@claro.com.pe dejando tu caso, datos del titular y servicio contratado y número de contacto, en un plazo de 24 hrs se pondrán en contacto contigo...

Hola, te sugiero enviar un correo a atencioncorporativa@claro.com.pe y seguir sus indicaciones, ellos responden en un plazo no mayor de 24 hrs de L-V. Si eres el contacto autorizado te facilitarán la...

Hola, te sugiero apagar el teléfono, retiras el chip, vuelve a colocarlo y enciende el teléfono. (Esto como primer descarte), si el problema persiste llama al 123, de no contactar con un asesor tiene...

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Deberían incluir los canales nacionales en Claro Video, solo hay Wilax, ATV, ATV+, Exitosa pero los principales no estan. Cuando tuve Movistar tenía MovistarPLay y tenía acceso a todos los canales na...