¿Por qué no puedo activar mi eSiM en mi Apple Watch 7?

[lynus]

Yo probé vinculando el reloj con el equipo de un amigo y activando el plan. Nada. Se hizo el paso a paso de la activación pero en el reloj salía como si no tuviera plan. Ahora no sé si el problema es el reloj o el sistema de claro. También he probado poner mi plan en otro reloj que tengo, pasa lo mismo que con mi amigo que el proceso va bien pero el plan no figura en el reloj.

[fakecrash26]

Me paso lo mismo, aun siguen en claro dando vueltas sin corregir el problema.

[cevare]

Hola :

Tuve exactamente el mismo inconveniente con claro, despues de muchos reclamos y dias perdidos, Claro me comunico oficialmente que cuando se realiza un reinicio de fabrica sin antes desconectar el servicio de claro, va a ser imposible volver a conectar con tu usuario y contraseña tu apple watch. Como se sabe claro tiene el monopolio del servicio en el apple watch y para ellos solo representa un pequeño porcentaje de usuarios, por lo que no les interesaria invertir en su sistema para obviar este error.

Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

[Adriana00]

Hola José! Me podrías brindar más detalles del proceso que hiciste para volver a usar tu Apple watch. Me paso lo mismo que a ti.

debo llamar a claro y decirles que quiero cambiar de número o como debería hacer?

[JoseB1]

Hola Adriana

lamento decirte que Claro nunca solucionó el problema. Si te llegas a comunicar te van a tener sin dar una respuesta clara hasta que el al final terminen sincerándose y diciéndote que no lo pueden hacer. 

Lo que tuve que hacer, fue cambiar de número de celular para seguir usando el reloj.

suerte.

[Sebian_]

Cambiar el número pero usando el mismo equipo, o eso tambien debe cambiar? 

[Clarocliente198]

Año 2023 próximos al 2024 y los incompetentes de claro siguen en lo mismo no pueden arreglar nada y para colmo te dicen cambia de número para resolver el problema que estupidez más grande es esa?

[JoseB1]

Tuve que cambiar de número para poder usar el Apple Watch. 

[Clarocliente198]

Yo no lo cambiaría eso es una opción los sonsos de claro deberían poder ser capaces de arreglarlo pero les importa un rábano u yo no puedo cambiar mi teléfono oficial de años con los que comparte una red en la vida

esa no es una opciob