70022491
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Principiante
3
18-12-2019
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Principiante

¿Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea Claro?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
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Leyenda
1769
06-02-2019
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Leyenda

Re: Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea claro ?

Hermano,

 

Te comento que la transferencia de saldo solo es posible efectuarlo entre números móviles Claro Prepago y Postpago.

 

El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.

Si deseas conocer más detalles sobre este beneficio adicional, puedes ingresar a este enlace https://bit.ly/2xiNBBK

 

Espero haber ayudado y cuídate mucho.

 

Dieguin.

3 RESPUESTAS 3
SFtasy9
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Leyenda
478
06-08-2019
314
177
Leyenda

Re: Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea claro ?

¡Hola, @70022491 !

 

 

La transferencia de saldo solo aplica entre Claros, es decir de Claro a Claro.

Lo puedes hacer de tu Postpago a un Prepago o entre prepagos (no se puede de post a post).

 

¡Un gusto darte la solución!

Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1769
06-02-2019
1556
255
Leyenda

Re: Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea claro ?

Hermano,

 

Te comento que la transferencia de saldo solo es posible efectuarlo entre números móviles Claro Prepago y Postpago.

 

El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.

Si deseas conocer más detalles sobre este beneficio adicional, puedes ingresar a este enlace https://bit.ly/2xiNBBK

 

Espero haber ayudado y cuídate mucho.

 

Dieguin.

jesus40
jesus40
jesus40
Profesional
8
23-03-2020
1
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Profesional

Re: ¿Cómo envío saldo de mi línea postpago a un prepago que no sea Claro?

Tienes que tener una línea telefónica o mejor dicho cualquier chip en tu celular para que veas tu saldo si usas claro atención al cliente que el servicio es al instante 

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