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Profesional
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06-06-2017
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Profesional

¿Por qué en el pago de la mensualidad no incluye el descuento ofrecido?

Tengo problemas con mis recibos desde el año pasado, las promociones que me brindan no aplican y siempre quieren cobrar de más, tengo que llamar y hacer el reclamo mes a mes. Es una pérdida de tiempo ya que no veo apoyo.

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Re: ¿Por qué en el pago de la mensualidad no incluye el descuento ofrecido?

Hola @rangulobarreto, te comento respecto a tu pregunta.

 

Yo te recomendaría contactarte con un asesor a través del ClaroBot, quizás sea un error en el sistema o tal vez no fue ingresado correctamente. Recuerda que son los únicos que pueden revisar tu servicio para que puedan darte la solución al problema que estás presentando.


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Re: ¿Por qué en el pago de la mensualidad no incluye el descuento ofrecido?

Hola @rangulobarreto, te comento respecto a tu pregunta.

 

Yo te recomendaría contactarte con un asesor a través del ClaroBot, quizás sea un error en el sistema o tal vez no fue ingresado correctamente. Recuerda que son los únicos que pueden revisar tu servicio para que puedan darte la solución al problema que estás presentando.


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