Dianisa
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24-03-2020
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¿Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar por la cuarentena?

 
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23-03-2020
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Descuida cuando esto se solucione podrás realizarlo.. saludos..

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23-03-2020
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Hola, claro que sí. Claro te puede brindar la opción de financiar tu recibo dando el 30%de la deuda y la diferencia en cuotas sin interés, pero por este periodo de cuarentena no te tienes que preocupar porque ninguna empresa realizará el corte de los servicios. saludos..

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Alex291
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3
17-03-2020
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Sí, el servicio no será cortado , es lo que han indicado en la televisión incluso, pero tendrás una deuda pendiente si no realizas el pago.

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EdwA98
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23-03-2020
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Profesional

Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Buenas tardes, recuerda que según Osiptel lo único que generaran las empresas de telecomunicaciones es dar un plazo adicional para que puedas generar tus pagos, más no omitira facturas a los clientes, recuerda que como empresas ellos necesitan líquidez para poder seguir operando.

 

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Dianisa
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24-03-2020
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Y cómo hago para acceder a este beneficio. Ya que cuando llamo al 123 me dice q solo atienden fallas técnicas 

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Soloelmauro
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Profesional
23
05-03-2020
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Hola!

 

La forma en la que esta laborando Claro es que no te van a cancelar el servicio ni cobrar por moras pero si vas a tener una deuda pendiente. De igual manera, puedes efectuar el pago por el app de Mi Claro.

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CDL
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Aficionado
21
23-03-2020
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Aficionado
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Re: Claro dará alguna solución de pago o prórroga a los que no puedan pagar su recibo por la cuarent

Descuida cuando esto se solucione podrás realizarlo.. saludos..

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