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Mi Claro
Hola.
Entiendo que en la app de Mi Claro aún te figura la deuda, pero ¿ya tienes el servicio? recuerda que puede tardar hasta 24 para que se actualice el pago y a su vez regrese el servici...
Mi Claro
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Recibos y Facturas
Hola, recuerda que para hacer una cancelación de servicio regularmente lo hacen de manera presencial en un CAC, ahora si tu servicio ya tiene dos recibos sin pagos, es posible que durante los dias se...
Recibos y Facturas
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Mi Claro
Hola.
Respondiendo lo primer, en la app de Mi Claro revisa si ya se ven tus pagos al día, en caso no lo estén, recuerda que pueden tardar en actualizase hasta 24 horas.
&nb...
Mi Claro
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Equipos
Hola
En el caso de los servicios postpago, se entregan en 24 horas luego del pago (antes de la fecha de vencimiento de la factura).
De igual manera nada pierdes revisando en la ...
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Hola, el delivery en claro está vigente para servicios hogar, tanto como internet fijo inalámbrico, en cuanto a los servicios moviles se iba a empezar a distribuir a partir del 12 de este mes, si des...
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Hola buenas noches, recuerda que el plan de 49.90 te brinda 8gb de Internet, si anteriormente te llegaban 16 gb es posible que tenías una promoción como duplica tu gigas o alguna promoción por portab...
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Mi Claro
Hola buenas noches,
De pagar con la tarjeta de crédito si lo vas a poder hacer, sin embargo, no vas a poder seleccionar cuotas.
Lo que yo hago, es pagar y luego llamo a mi banco...
Mi Claro
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Recibos y Facturas
Hola buenas noches,
Actualmente el fraccionamiento no se encuentra vigente, pero te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento".
Esto aplica para servicios fijos ...
Recibos y Facturas
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Hola buenas noches,
Recuerda que todos los planes de Claro te dan las llamadas ilimitadas y no afecta el que hagas conferencias, así que no te preocupes que no te cobrarán nada adicional.&...
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Otras aplicaciones Claro
Quizás te quieres referir a acceser a claro vídeo, basta con registrarte con tu correo, si deseas saber si tienes activa la promo de 24 meses gratuito tendrías que llamar al 123 para que te puedan re...
Otras aplicaciones Claro
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Hola,
Las sim card de IFI son únicamente para ese producto, ya que si cambias la sim se bloqueará el número del IFI, eso está en el manual y contrato del producto.
Te recomendar...
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Mi Claro
Hola buenas noches,
Si quieres hacer el pago de la línea de otro titular, la forma más fácil es que lo hagas desde la app de tu banca móvil, te vas a pago de servicios y luego buscas el se...
Mi Claro
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Hola buenas noches, puede que haya pasado dos situaciones.
Si tu línea estuvo suspendida el plazo máximo para la reactivación es de 48 horas.
Según lo que estoy viendo en ...
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Equipos
Hola buenas noches,
Claro que sí, el cambio de plan lo puedes solicitar desde la app Mi Claro.
Debes seguir la siguiente ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan
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Características Fija
Hola buenas noches, en ocasiones suele suceder cuando se agotan las megas en alta velocidad, en el servicio inalámbrico de 20mb te otorgan 250gb en alta velocidad, si llegas a gastarte esa cantidad b...
Características Fija
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