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Preguntas - Bronce
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22-05-2020
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Principiante

¿Cómo cambiar saldo para pagar el plan?

Hola, buenos días, por error alguien hizo una recarga a mi línea postpago y tengo saldo que no uso, quisiera saber, ¿cómo cambiar para pagar mi plan? Por favor, ¿alguien sabe cómo hacerlo?

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amerino
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Re: Cómo cambiar saldo para pagar el plan

Hola @Fra275,

 

Si es posible hacerlo pero te recomiendo comunicarte cuanto antes por Facebook para que te puedan ayudar y puedas indicar que ese saldo recargado lo quieres usar para pagar tu recibo.

 

Saludos.

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amerino
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Re: Cómo cambiar saldo para pagar el plan

Hola @Fra275,

 

Si es posible hacerlo pero te recomiendo comunicarte cuanto antes por Facebook para que te puedan ayudar y puedas indicar que ese saldo recargado lo quieres usar para pagar tu recibo.

 

Saludos.

ivan1985
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720
08-11-2019
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Re: Cómo cambiar saldo para pagar el plan

También te recomiendo @Fra275 que lleves un control de los megas consumidos, porque si te quedas sin megas de tu plan se va a consumir esa recarga, puedes verificar el saldo por la app de Mi Claro y por la Pagina web, que no consume megas o por el *777#

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