Soniap
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Profesional
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24-10-2019
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10
Profesional

¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
kevinzp
kevinzp
kevinzp
Aficionado
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24-10-2019
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Aficionado

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia!

Así es, funciona las 24 horas, sin embargo por el estado de emergencia en el cual nos encontramos hay algunas restricciones, te dejo el link para mayor información https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/

 

Sin embargo, también puedes ponerte en contacto por las redes como por el inbox Face que te atenderan igual de rápido.

3 RESPUESTAS 3
isolari
isolari
isolari
Leyenda
163
14-09-2019
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63
Leyenda

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia! Efectivamente, funciona las 24 hras. Sin embargo, también pueden atenderte en forma rápida y en cualquier momento del día a través de estos canales:

 

- Claro Chat: https://chat.clarotodo.com/newversion/chat_movil.html
- Facebook: Claro Perú
- Twitter: @CLAROPERU

 

Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.

HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2458
07-10-2016
1485
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Leyenda

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

@Soniap ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

 

Si, recuerda que también puedes escribir por chat para que un asesor de servicios te atienda, ingresando aquí: comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/El-123-no-responde 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
Etiquetas (1)
kevinzp
kevinzp
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Aficionado
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24-10-2019
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Aficionado

Re: ¿El servicio de atención al cliente atiende las 24 horas?

Hola Sonia!

Así es, funciona las 24 horas, sin embargo por el estado de emergencia en el cual nos encontramos hay algunas restricciones, te dejo el link para mayor información https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/

 

Sin embargo, también puedes ponerte en contacto por las redes como por el inbox Face que te atenderan igual de rápido.

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