Quisiera transferir si saldo a otro de mis números ya que al ser nuevo no puede acceder a mayores beneficios que con el otro número sí.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola, @Roxy8!
Si te refiere a pasar el saldo de su plan tarifario (minutos, sms o megabytes) no podrá realizarlo ni a postpago ni a prepago; el saldo de los planes Claro Max es intransferible.
Si se refiere a transferir saldo en soles, si es posible:
Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro, sigue los siguientes pasos:
Paso 1
Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no te quedes sin saldo” y luego la opción 1 “solicita saldo” para solicitar saldo.
Paso 2
Te pedirá el número prepago Claro al cual deseas transferir o solicitar saldo, así como el monto.
Paso 3
El número al que le solicitaste el saldo deberá presionar aceptar si está de acuerdo.
Paso 4
Al número solicitado o que transfiere se le pedirá su número de documento (DNI o carné de extranjería). Debe coincidir con el del titular de la línea que intenta transferir saldo.
Paso 5
Se te pedirá confirmar la transferencia y ¡listo!
¡Espero haberle ayudado!
¡Hola, @Roxy8!
Si te refiere a pasar el saldo de su plan tarifario (minutos, sms o megabytes) no podrá realizarlo ni a postpago ni a prepago; el saldo de los planes Claro Max es intransferible.
Si se refiere a transferir saldo en soles, si es posible:
Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro, sigue los siguientes pasos:
Paso 1
Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no te quedes sin saldo” y luego la opción 1 “solicita saldo” para solicitar saldo.
Paso 2
Te pedirá el número prepago Claro al cual deseas transferir o solicitar saldo, así como el monto.
Paso 3
El número al que le solicitaste el saldo deberá presionar aceptar si está de acuerdo.
Paso 4
Al número solicitado o que transfiere se le pedirá su número de documento (DNI o carné de extranjería). Debe coincidir con el del titular de la línea que intenta transferir saldo.
Paso 5
Se te pedirá confirmar la transferencia y ¡listo!
¡Espero haberle ayudado!