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02-07-2021
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Aficionado

¿Otra forma de saber cuántos megas tengo?

Amigos, quisiera saber, ¿cómo puedo medir o saber realmente cuántos megas tengo? Ya que he notado que en la app Mi Claro y en la pag web no miden bien y no descuentan cuando deberian hacerlo, hay veces en las que figura como si tuviera pero en verdad no tengo internet, ¿conocen algunas páginas fuera de Claro para medir esto? gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
jesusd23
jesusd23
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Leyenda
551
19-07-2020
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Leyenda

Re: ¿otra forma de saber cuantos megas tengo?

Hola @yenysoto 

 

Los únicos medios para visualizar la cantidad de megas que te quedan, son por la App Mi Claro y por la Web.

 

Si quisieras algo más al detalle, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro para que te digan la cantidad exacta que te quedan.


m.me/AmericaMovilPeruSAC

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

3 RESPUESTAS 3
Pachitotuabueli
Pachitotuabueli
Pachitotuabueli
Principiante
3
28-11-2020
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Principiante

Re: ¿otra forma de saber cuantos megas tengo?

hola te recomiendo que puedas utilizar https://www.speedtest.net/

jesusd23
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jesusd23
Leyenda
551
19-07-2020
310
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Leyenda

Re: ¿otra forma de saber cuantos megas tengo?

Hola @yenysoto 

 

Los únicos medios para visualizar la cantidad de megas que te quedan, son por la App Mi Claro y por la Web.

 

Si quisieras algo más al detalle, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro para que te digan la cantidad exacta que te quedan.


m.me/AmericaMovilPeruSAC

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

ForesAmb_12_03
ForesAmb_12_03
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Maestro
165
28-06-2021
20
317
Maestro

Re: ¿Otra forma de saber cuántos megas tengo?

También puedes consultar tu saldo de megas marcando *779 y te llegará un mensaje con varias opciones, la cual ud debe elegir la opción 4 que es consulta de saldos. La demora de actualización de tus saldos en la app Mi Claro podría deberse a que necesite una actualización la app. 

Espero ayude mi respuesta. Si es así no se olvide de dar un like y marcar como solución. 

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