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Preguntas - Bronce
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15-05-2019
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Principiante

No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro

No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro....

ESCRIBO LA CONTRASEÑA Y EL CORREO, LUEGO ME MANDA A VERIFICAR EL CORREO EN MI BANDEJA DE ENTRADDA, ABRO LA DIRECCION Y ME SALE "No se ha podido encontrar la dirección IP del servidor de www.cuenta.claro.com.pe"

YA LO HE INTENTADO VARIOS DIAS Y SIEMPRE SALE LO MISMO.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Goku3103
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Re: No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro

Recuerda también que puedes comunicarte vía redes sociales, enviando la captura de pantalla con el error que visualizas y también proporcionando los siguientes datos:

- Nombres completos:
- DNI:
- Celular en consulta:

Con mucho gusto te ayudarán.

Saludos.

Galit.
2 RESPUESTAS 2
amerino
amerino
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11-10-2016
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Re: No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro

Hola, lo más recomendable sería q reseteen tu cuenta. Llamando al 123 solicita que eliminen los datos para un nuevo registro a mi me sucedió en alguna oportunidad y de esa manera pude solucionarlo.
Si pude ayudarte por favor puedas marcar esta respuesta como solución.

Saludos
Goku3103
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Re: No puedo ingresar a la cuenta de Mi Claro

Recuerda también que puedes comunicarte vía redes sociales, enviando la captura de pantalla con el error que visualizas y también proporcionando los siguientes datos:

- Nombres completos:
- DNI:
- Celular en consulta:

Con mucho gusto te ayudarán.

Saludos.

Galit.
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