Pagué mis recibos y no puedo visualizar los pagos que hice a través de la app y tampoco me .suben puntos a mi plan y necesito una respuesta gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola lo más fácil es ver a través del aplicativo Mi Claro o web Mi Claro.
Ahí está detallado en caso hayas pagado y figure deuda te sugiero que valides si se debito el monto de tu tarjeta
También recuerda que para acumular claro puntos tienes que pagar 1 día antes de la fecha de vencimiento así eres puntual y ganas tus claro puntos.
Saludos.
Gracias por los comentarios pero lo qué pasa es que pague todos mis recibos a tiempo y lo cual no me actualizan me sale una deuda de 64 soles los cuales yo los he pagado encima cuando hago el pago a través de la app no se actualiza ahí mismo solo a parecen como deuda lo cual no debería de pasar por qué el sistema debe actualizar al instante y visualizar que no tienes ninguna deuda y peor a un el mes de abril hice mi pago y lo cual asta la semana pasada me salía como deuda y encima me compran 64 soles pendientes que tengo y llevo semanas tramitando de solucionar ese problema y asta ahora no me dan ninguna respuesta