Hola @cristian6131,
Es muy fácil, te sugiero utilizar el app Mi Claro y dentro del sub menú “Plan” encontrarás tu fecha de renovación en caso lo tuvieras, de lo contrario no te aparecerá esa opción.
Si te sale una fecha de renovación, deberás esperar a esa fecha para solicitar tu renovación, en caso que apliques a alguna promoción de renovación anticipada, Claro estará comunicándose contigo.
Si no te figura una fecha, puedes solicitar la evaluación crediticia llamando al 0800 00 200, el asesor te indicará si accedes o no, a su vez te informará las promociones a las que aplicas, también puedes consultarlo por la Tienda Claro.
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