Elizabeth214
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Preguntas - Bronce
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29-11-2022
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Principiante

¿Cómo haría para cambiar mi 3 play?

Hola, cuento con un 3 play, ¿cómo haría para cambiarlo? Solo quiero tener internet más cable

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
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Re: ¿Cómo haría para cambiar mi 3 play?

Hola @Elizabeth214 

 

Si ya pasó los 6 primeros meses de tu contrato forzoso, comunícate con un asesor a través del ClaroBot o marcando al 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedan ingresar tu solicitud de cambio de plan. 

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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rcml1980
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Re: ¿Cómo haría para cambiar mi 3 play?

Hola @Elizabeth214 

 

Si ya pasó los 6 primeros meses de tu contrato forzoso, comunícate con un asesor a través del ClaroBot o marcando al 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedan ingresar tu solicitud de cambio de plan. 

 


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
hmmc22
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Aficionado
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30-11-2022
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Aficionado

Re: ¿Cómo haría para cambiar mi 3 play?

Es facil solo tienes que solicitar la Baja parcial (3 play a 2 Play) de tu servicio, es necesario que se comunique el titular del servicio al 0800 00 123 , indicando tu solicitud y el motivo de la misma.

 

 

 

Recuerda darle solucionado para estar mas tranquilo que sirvio el comentario. Gracias

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