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¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

 
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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

Efectivamente, el titular tiene q estar presente para toda gestión. Saludos

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SFtasy9
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06-08-2019
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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

¡Hola, @JeffR!

 

Te comento que para hacer un cambio de plan postpago, sí es necesario que sea el titular. En este caso, se puede solicitar llamando al 123 desde un móvil Claro, por el APP de Mi Claro o comunicándote con un asesor de las redes sociales de Claro:

 

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Espero haberte ayudado. ☻ 

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

Efectivamente, el titular tiene q estar presente para toda gestión. Saludos

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SFtasy9
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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

¡Hola, @JeffR!

 

Te comento que para hacer un cambio de plan postpago, sí es necesario que sea el titular. En este caso, se puede solicitar llamando al 123 desde un móvil Claro, por el APP de Mi Claro o comunicándote con un asesor de las redes sociales de Claro:

 

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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

Ok, gracias 

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FernandoPeña
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18-10-2019
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Re: ¿Tiene que estar presente el titular para cambiar el plan en postpago?

Si, recuerda que el cambio solo lo puede realizar titular de la línea o un tercero con carta poder legalizada. 

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