¡Resuelto! Ir a solución.
Hermanito,
Por lo que dices, es muy probable que esa deuda se encuentre en estado "Castigada", por lo que vas a tener que acercarte a un centro de atención al cliente para realizar el pago.
Puedes agendar una cita en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Por si las dudas, también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedas confirmar el importe.
Dieguin
Hermanito,
Por lo que dices, es muy probable que esa deuda se encuentre en estado "Castigada", por lo que vas a tener que acercarte a un centro de atención al cliente para realizar el pago.
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Por si las dudas, también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedas confirmar el importe.
Dieguin