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Principiante
Preguntas - Bronce
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19-05-2020
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Principiante

Buenas noches, ayúdenme. Perdí mi boleta de compra del equipo celular, ¿Claro me lo puede enviar?

Lo necesito urgente para acreditar que me pertenece, lo compré en Rambla de Jesus Maria.

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AnthonyJS
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Re: buenas noches ,ayudenme perdi mi boleta de compra del equipo celular, claro me lo puede enviar?

Hola @vilmadf ¿Qúe tal?

 

Es posible verificar la boleta pero debes tener los datos de tu boleta lo puedes hacer aquí:https://reclamos.claro.com.pe/FacturaElectronicaPortal/iniciaFacturaElectronica.htm

 

Factura claro.jpg 

 

Lamentablemente si no tienes esos datos no podrás verificarla. Te recomiendo dirigirte a un CAC (Centro de Atención Al Cliente) cuando pase el "Estado de Emergencia" para ver si Claro te puede dar una copia.

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
#ClaroLover

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AnthonyJS
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Re: buenas noches ,ayudenme perdi mi boleta de compra del equipo celular, claro me lo puede enviar?

Hola @vilmadf ¿Qúe tal?

 

Es posible verificar la boleta pero debes tener los datos de tu boleta lo puedes hacer aquí:https://reclamos.claro.com.pe/FacturaElectronicaPortal/iniciaFacturaElectronica.htm

 

Factura claro.jpg 

 

Lamentablemente si no tienes esos datos no podrás verificarla. Te recomiendo dirigirte a un CAC (Centro de Atención Al Cliente) cuando pase el "Estado de Emergencia" para ver si Claro te puede dar una copia.

 

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