Thaby21
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30-11-2021
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Tengo más de un año con mi postpago, ¿puedo ya renovar?

 
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1v4n2021
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Leyenda
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06-01-2021
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Leyenda

Re: tengo mas de un año con post pago , puedo ya renovar

Hola @Thaby21 ¿qué tal?

 

Si no tienes un contrato con Claro, tienes altas probabilidades de renovar prevía evaluación, pero si has adquirido un equipo y tienes un contrato en Claro, verifica desde la app Mi Claro cuando es tu fecha de renovación.

 

En mi caso figura que ya puedo renovar.

 

CAB45EF6-9163-4A80-8D61-A8B45B20DF14.jpeg

 

Si te encuentras apta, puedes comunicarte al 0 800 00 200 o por la Tienda Online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 


¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

2 RESPUESTAS 2
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Leyenda
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Re: tengo mas de un año con post pago , puedo ya renovar

Hola @Thaby21 ¿qué tal?

 

Si no tienes un contrato con Claro, tienes altas probabilidades de renovar prevía evaluación, pero si has adquirido un equipo y tienes un contrato en Claro, verifica desde la app Mi Claro cuando es tu fecha de renovación.

 

En mi caso figura que ya puedo renovar.

 

CAB45EF6-9163-4A80-8D61-A8B45B20DF14.jpeg

 

Si te encuentras apta, puedes comunicarte al 0 800 00 200 o por la Tienda Online de Claro: https://tiendaclaro.pe/ 


¡Un Saludo!

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rcml1980
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Leyenda
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17-10-2019
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Leyenda

Re: tengo mas de un año con post pago , puedo ya renovar

Lo primero que debes revisar, es si no tienes algún acuerdo o contrato vigente, si no lo tienes claro que SI puedes renovar, y si tienes contrato vigente debes esperar a que termine este contrato para poder renovar.

 

Ahora, si no tienes contrato vigente, debes contactarte con un asesor del canal de televentas, debes marcar el *200 desde tu móvil o al 080000200 desde cualquier fijo o móvil. Recuerda que debes pasar igual por una evaluación crediticia nuevamente.


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