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17-06-2021
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¿Se puede acumular los saldos de recargas para un próximo mes, aun teniendo un tiempo de vigencia?

Buenas, me gustaría consultar si siendo una línea prepago se acumularían los saldos de una recarga que no he utilizado. Hago esta consulta porque se menciona que las recargas por lo general tienen un tiempo de vigencia, entonces me genera la duda si el saldo no utilizado se perdería con la fecha de vencimiento de la recarga o se podría acumular. Gracias.

 

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Hannah-123
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Re: ¿Se puede acumular los saldos de recargas para un proximo mes, aun teniendo un tiempo de vigenc

¡Oliiii, amiguito!

 

El saldo de recarga tiene un periodo de vigencia de 30 días, pero si en ese lapso no llegas a utilizar la recarga no lo vas a perder, se quedará congelado por así decirlo, hasta que nuevamente vuelvas a recargar para utilizar lo que dejaste congelado más lo que has recargado, creándose una nueva vigencia de 30 días más.

 

¡Suerte amiguito! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
1v4n2021
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06-01-2021
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Re: ¿Se puede acumular los saldos de recargas para un proximo mes, aun teniendo un tiempo de vigenc

Hola @D95 ¿qué tal?.

 

Si, puedes acumular tu saldo sin ningun problema yo lo he hecho, pero recuerda que para utilizar ese saldo tu linea tiene que estar activa, es decir haber realizado una recarga minima a la linea en los ultimos 30 dias.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Hannah-123
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Re: ¿Se puede acumular los saldos de recargas para un proximo mes, aun teniendo un tiempo de vigenc

¡Oliiii, amiguito!

 

El saldo de recarga tiene un periodo de vigencia de 30 días, pero si en ese lapso no llegas a utilizar la recarga no lo vas a perder, se quedará congelado por así decirlo, hasta que nuevamente vuelvas a recargar para utilizar lo que dejaste congelado más lo que has recargado, creándose una nueva vigencia de 30 días más.

 

¡Suerte amiguito! Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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