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Principiante
Preguntas - Bronce
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02-09-2020
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Principiante

Quiero solicitar que instalen una antena de red Claro en un distrito alejado a la ciudad

En el distrito de Huambo - Arequipa no existe cobertura de redes móviles por lo cual quiero saber con quién debo hablar para solicitar dicho pedido.

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Klezita
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Re: quiero solicitar que instalen una antena de red claro en un distrito alejado a la ciudad

Buenas noches,

 

Bienvenido a Claro, en la comunidad encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

La solicitud que deseas se hace directamente en una central de Claro, en este caso en el que está ubicado en la Av. Ejército en Arequipa, lo ideal es que presenten una solicitud formal por escrito de parte de la municipalidad de Huambo.

 

Personal técnico de Claro analizará las factibilidades técnicas, además deben de conocer qué porcentaje de la población usaría sus servicios una vez realizada la instalación, de preferencia este porcentaje debe ser alto. Una manera de probar el porcentaje de la población es adjuntando una hoja con los nombres de los pobladores de acuerdo con la solicitud.

 

Debido a la coyuntura, pueden hacer esta solicitud online escribiendo a atencionalcliente@claro.com.pe

 

Espero puedan contar con redes de comunicación de Claro.

 

Saludos.

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2 RESPUESTAS 2
Alma3
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Aficionado
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02-12-2019
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Re: quiero solicitar que instalen una antena de red claro en un distrito alejado a la ciudad

hola ingresa la pagina web cobertura.cloaro.com.pe  seleccione cobertura fija o movil o  llamado 123 que solicite la cobertura y podra consulta su consulta   

Lima
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Re: quiero solicitar que instalen una antena de red claro en un distrito alejado a la ciudad

Buenas noches,

 

Bienvenido a Claro, en la comunidad encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

 

La solicitud que deseas se hace directamente en una central de Claro, en este caso en el que está ubicado en la Av. Ejército en Arequipa, lo ideal es que presenten una solicitud formal por escrito de parte de la municipalidad de Huambo.

 

Personal técnico de Claro analizará las factibilidades técnicas, además deben de conocer qué porcentaje de la población usaría sus servicios una vez realizada la instalación, de preferencia este porcentaje debe ser alto. Una manera de probar el porcentaje de la población es adjuntando una hoja con los nombres de los pobladores de acuerdo con la solicitud.

 

Debido a la coyuntura, pueden hacer esta solicitud online escribiendo a atencionalcliente@claro.com.pe

 

Espero puedan contar con redes de comunicación de Claro.

 

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