No reconoce mi Facebook Ilimitado ¿por qué?

[JoeNick1994]

Buenos días, el día de hoy se me acaba de renovar mi plan Max 49.9 a Max 55.9, en el cual cuento en los 2 con Facebook ilimitado según el plan, pero no reconoce lo ilimitado en mi aplicación de Facebook ni ingresando con desde la web, solo sale modo gratuito (no puedo ver ni fotos ni videos) y modo datos. Cabe recalcar que ayer si tenía la opción de Facebook ilimitado pero hoy ya no, ¿hay alguna solución? 

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Hermano.

Sucede que en realidad, tu plan es ilimitado en todos los sentidos, por lo que las redes sociales como Facebook, ya no te van a salir en la aplicación de Mi Claro.

Por ejemplo, solo te va a figurar Claro Video, pero las redes ya no, ya que tienes internet ilimitado.

Un gusto poder ayudarte.