Quiero comunicarme con un asesor para consultar por mi plan del celular

[Jan]

Hola, 

Quiero saber, ¿cuál es el número al que debo llamar para que me atienda un asesor y hacer consultas sobre mi línea celular?

[Quintana24 · Accepted solution]

Hola,

Si necesitas conocer algo sobre tu plan puedes averiguarlo desde la app Mi Claro.

Ahora, si necesitas hacer una consulta más a detalle sobre algún consumo o duda que te genera tu servicio, puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte y te transfiera con un asesor. Por ese medio podrán brindarte la explicación que necesitas. 

📌 Espero haber aclarado tu duda no olvides darle like y aceptar mi respuesta como solución. 

Feliz miércoles!! ✅

[Jan]

Hola, deseo hacer la consulta con un asesor ya que en mi recibo hay un monto que no he consumido.