Quiero bajar mi plan postpago

[Lii]

Quiero bajar mi plan postpago S/59.90 a un plan de S/39.90.

[Edytoons-1902 · Accepted solution]

Hola, @Lii.

Fácil, descarga la app Mi Claro y sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Abre la app Mi Claro

Paso 2: Te diriges a Plan

Paso 3: Cambia de Plan

Saludos,

Espero haberte ayudado.

[Grantjavi]

Buenas mi estimado LII para poder bajar tu plan tienes que recordar el contrato si es solo chip o si es con financiamiento de equipo en la primera opción si es solo chip a los 6 meses puedes pedir cambio de tu plan pero si es en la segunda opción plan con equipo no procede debido a que el contrato no lo permite siempre en cuando a los 6 meses te acerques a un centro de atención y solicitar cancelación de contrato pero es previo pago de una multa por incumplimiento de contrato espero haberte ayudado en algo.

Saludos.