¿Puedo compartir mis megas en el plan de 59.90?

[Abg]

Quedo agradecida por sus respuestas.

[Quintana24 · Accepted solution]

¡Hola, amigo!

Te cuento que el plan Max 59.90 ya no está vigente, ahora el que está disponible es el de 55.90.

En tu caso, como tienes un plan no vigente, mantienes todavía las consideraciones para dicho plan, por lo tanto puedes compartir el 100% de los megas que te brinda.

En caso solicites una actualización al plan Max 55.90, al ser un Plan Ilimitado solo te permitirá compartir 2GB. Esa información la puedes validar en la web: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/planes-max/?tab=consideracion3 

¡Saludos cordiales, cuídate!

¡Feliz Comienzo de Semana, sonríele a la vida! 💛🖤

#ClaroLover❤

[rcml1980]

Buen Dia @Abg 

Claro que si, es un plan limitado el cual te permite compartir mediante zona wifi o anclaje de WiFi la totalidad de sus gigas en cada ciclo de facturacion.

[Abg]

Hola, antes me ha dejaba compartir todos ahora no solo 3 GB y quería saber si ese es el límite y me puede dar más detalles de anclaje wifi?

[rcml1980]

¡Hola! @Abg 

Deberia permitirte la totalidad de los gigas, si estas presentando ese inconveniente, puede que tengas activado el limite de consumo en su equipo movil, podrias aumentarle el limite a 20GB.

De seguir el inconveniente le recomiendo escribir al inbox de Facebook Claro Peru para que un asesor pueda revisar su servicio y brindarle una solucion, quizas necesite una actualizacion de su linea.

El "anclaje wifi", solo es el sinonimo de Zona WiFi, en algunos modelos de equipos moviles muestra ese cambio de nombre(versiones anteriores).