Problemas con el app Mi Claro y el internet

[Adr1-R-C]

Hace poco realicé una recarga para acceder a internet y ahora no puedo usarlo. Cuando quise revisar mi saldo, no me dejó acceder a la app Mi Claro incluso con datos activados.

Ayuda porfa.

[zJulio · Accepted solution]

Hola, espero que te encuentres bien.

Ten en cuenta que en determinadas fechas y horarios se puede estar dando mantenimiento o actualizando "Mi Claro" tanto en el APP como en la web, personalmente he notado que si suele pasar pero con muy poca frecuencia. Por otro lado, para poder acceder a "Mi Claro" recuerda que primero debes registrarte, para lo cual te comparto el link de registro haciendo click AQUI

Finalmente si sigues presentando inconvenientes puedes comunicarte a la línea 123 o escribir a ClaroBot.

Espero haberte ayudado si es así agradeceré que puedas marca mi respuesta como solución y darle Like!