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16-11-2020
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Re: finalmente termino en el servicio tecnicoProblemas al llamar con equipo Moto G9 plus ¿qué hacer?

 
Santiluis
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Bienvenido
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26-11-2020
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Re: Problemas al llamar con equipo Moto G9 plus ¿qué hacer?

Regresé!

Me contacté con la misma MOTOROLA y me dieron 4 recomendaciones:

1.- Ingresar a Configuraciones>Internet y Redes>Red Móvil>Opciones Avanzadas>Seleccionar red de forma automática>"Manualmente seleccionar el operador"

2.- Ingresar a Configuraciones>Internet y Redes>Red Móvil>Opciones Avanzadas>Nombres de Punto de Acceso>Tres Puntitos en la parte superior derecha>"Restablecer valores de fábrica

3.- Descartar SIM en otro teléfono

4.-Descartar servicio del operador

 

Pueden probar con esas, en mi caso NO ME HA FUNCIONADO asi que me indicaron ir a Motorola Perú para revisión física:

Av. Petit Thouars 5356 Interior 2022, Miraflores - Lima 15074 Tel: (+51) 014016955 Lunes a sábado 10:00 - 19:00.

 

Que pena de verdad, para tremendo equipo Emoticono triste

 

Me cuentan si saben algo !

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16-11-2020
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Hoy recogí el equipo. Convencidos que no hay problema, me lo retornan. Y apenas retorno se repite.

 
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