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Edu75
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Principiante
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11-05-2020
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¿Porque no tengo línea para llamar?

Hoy pague un mes de mi línea y no tienen consideración en devolverme el servicio esto es un abuso!!!!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: ¿Porque no tengo línea para llamar?

Hola, Hermano.

 

Por lo que leo, creo que has pagado 1 recibos de varios que tienes vencidos, actualmente es probable que te encuentres en servicio de emergencia, esto lo puedes validar por la App Mi Claro.

 

Ahora, esto no quiere decir que no puedas llamar, o simplemente no tener servicio, de por si te da una cierta cantidad de minutos, y es probable que ya los hayas consumido todo.

 

También puedes realizar el fraccionamiento de tus deudas, para que 

 

Esta info es suponiendo lo que has escrito, te dejo el link con toda la info aquí.


Dieguin

 

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Jklaus922
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Profesional
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20-03-2020
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Profesional

Re: Porque no tengo línea para llamar

Hola amigo, te comento que si por A o B ni pudiste pagar a tiempo la factura y te cortan la línea por eso pero luego logras cancelarla de demora hasta un plazo máximo de 24 horas para que te vuelvan a habilitar tus servicios, siempre es así, a veces un poco más rápido, otra veces mas rápido, pero como máximo demora 24 horas partiendo desde el momento en que cancelas la factura. Saludos!

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Dieguin
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Leyenda
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Re: ¿Porque no tengo línea para llamar?

Hola, Hermano.

 

Por lo que leo, creo que has pagado 1 recibos de varios que tienes vencidos, actualmente es probable que te encuentres en servicio de emergencia, esto lo puedes validar por la App Mi Claro.

 

Ahora, esto no quiere decir que no puedas llamar, o simplemente no tener servicio, de por si te da una cierta cantidad de minutos, y es probable que ya los hayas consumido todo.

 

También puedes realizar el fraccionamiento de tus deudas, para que 

 

Esta info es suponiendo lo que has escrito, te dejo el link con toda la info aquí.


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