Porque no puedo descargar mi recibo

[Car-Ap]

¿Por qué no puedo descargar mi recibo ?

[1v4n2021]

Hola @Car-Ap ¿qué tal?.

¿que error te aparece?, posiblemente aun no este disponible para descargarlo, una vez llame y me dijieron que despues de que se emite el recibo, se debe de esperar aproximadamente 6 dias para poderlo descargar, recuerda igualmente tener la Aplicacion Mi Claro siempre actualizada y por la pagina Web de Mi Claro tambien puedes descargar los recibos.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

[Quintana24 · Accepted solution]

Hola amigo, ¿por donde lo estas descargando? La mejor opción en estos momentos es por la app de Mi Claro, aquí podrás descargar tus últimos recibos.

En caso te pida alguna clave, solo ingresas tu documento de identidad y podrás verlo.

No olvides dejar tu like o aceptar la respuesta cómo solución, si te fue de ayuda. 

¡Feliz martes!

📌 Sonríe le a la vida. 💛🖤

[Luz38]

Hola !!!

Suele pasar, Sugiero que valides cuando se emitió tu recibo ya que a veces estos demoran siete días para poder visualizarse después de haberse emitido, de lo contrario puedes comunicarte por el Facebook de Claro inbox para que un asesor especializado te puedo ayudar

saludos,