¿Por qué no puedo abrir el app de Mi Claro desde mi cel?

[ronaldlm2008]

Desinstala y vuelve a instalarla de nuevo! 

[Mike29]

Te recomiendo que entres a Configuración, luego aplicaciones y una vez dentro selecciones la app de Claro, luego pones a borrar datos y así no hay necesidad de desinstalarlo, pones tu cuenta en ingresas nuevamente.

Espero te sirva.

Saludos

[Dieguin · Accepted solution]

Hola hermano,

Acabo de validar y la app está funcionando con toda normalidad desde mi celular, te recomiendo validarlo en estos momentos. De lo contrario, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte con el problema.

Dieguin

[Josue_10]

Yo también he tenido ese problema y lo que hice fue llamar atención al cliente 123 donde me dejaron un link en donde podía instalarlo 

[Jfrank80]

Probablemente te falta la última actualización de tu app de todas formas entra en play store si hay actualización o lo otro sería problemas con tu internet.