GabyGP3
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¿Por qué no aparecen mis puntos en Claro Video?

 
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Re: Porque no aparecen mis puntos en claro videos?

Hola @GabyGP3, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Los Claro Puntos no se visualizan en Claro Video, los puedes visualizar a través de Mi Claro web en el menú Consultas / Claro Puntos, por la app Mi Claro o por el app Claro Club.

 

De tener inconvenientes puedes escribir al inbox de Facebook Claro Perú, y solicitar al asesor apoyo respecto al problema que presentas para que puedan revisarlo.

 

Espero haberte ayudado.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: ¿Por qué no aparecen mis puntos en Claro Video?

Hola @GabyGP3 , necesitas de la ayuda de un asesor para que revise porque sigues manteniendo 0 Claro Puntos sugiero dos canales el primero inbox de Facebook Claro Peru y el segundo llamando al 080000353 para que puedan ayudar a solucionar el problema que presentas.

 

Tambien puedes ahora agendar tu cita en el siguiente enlace que te comparto donde te brinda toda la informacion de como hacerlo. Aqui. 


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Porque no aparecen mis puntos en claro videos?

Hola @GabyGP3, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Los Claro Puntos no se visualizan en Claro Video, los puedes visualizar a través de Mi Claro web en el menú Consultas / Claro Puntos, por la app Mi Claro o por el app Claro Club.

 

De tener inconvenientes puedes escribir al inbox de Facebook Claro Perú, y solicitar al asesor apoyo respecto al problema que presentas para que puedan revisarlo.

 

Espero haberte ayudado.


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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JLioN
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Re: ¿Por qué no aparecen mis puntos en Claro Video?

HOLA 

SI DESEAS VER TUS CLAROS PUNTOS ,ESO PUEDES VALIDAR EN WWW.MICLARO.COM.PE, DEBERAS REGISTRATE PREVIAMENTE . SI TE REFIERES  A LOS NIVELES DE PUNTOS POR VER SERIES O PELICULAS.. ESO LO PUEDES REVISAR EN LA SECCION  DE MI PERFIL EN LA SUPERIOR DERECHA

Spoiler
WhatsApp Image 2020-11-14 at 09.27.02.jpegSI ME RESPUESTA TE HA AYUDADO, REGALAME UN LIKE Emoticono riéndose a carcajadas
Saludos cordiales 

 

GabyGP3
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Re: ¿Por qué no aparecen mis puntos en Claro Video?

Si me refiero a los puntos por ver las películas

Osea si me aparecen las notificaciones de los supuestos puntos que gané pero en el contador sigue diciendo 0 puntos

Y cada vez que voy a ver si aparecen o no , me sale esa nota que sale cuando recién ingresas por primera vez la que dice que eres novato o algo asi

rcml1980
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Re: ¿Por qué no aparecen mis puntos en Claro Video?

Hola @GabyGP3 , necesitas de la ayuda de un asesor para que revise porque sigues manteniendo 0 Claro Puntos sugiero dos canales el primero inbox de Facebook Claro Peru y el segundo llamando al 080000353 para que puedan ayudar a solucionar el problema que presentas.

 

Tambien puedes ahora agendar tu cita en el siguiente enlace que te comparto donde te brinda toda la informacion de como hacerlo. Aqui. 


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

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