Viktor-31
Viktor-31
Viktor-31
Principiante
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
06-02-2020
0
1
Principiante

¿Por qué mi Xiaomi Redmi Note 8 Pro no conecta a la red 4G?

Mi equipo tras actualizar MIUI 11, ya no conecta a la red 4G y solo permanece en H o H+. Ya intente reiniciando el celular, desactivando los datos, llame al servicio me guiaron para configurar nuevamente el APN, y no dan con la solución.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
559
27-12-2019
195
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Hola.

 

Puedes restaurar el dispositivo a datos de fábrica, así solucionar los errores. En caso no funcione, puedes acercarte a un CAC para que lo revise un técnico.

 

Saludos 🙂

3 RESPUESTAS 3
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
559
27-12-2019
195
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

¡Hola, @Viktor-31

 

En Facebook vi muchas personas con el mismo problema, puedes restaurar a datos de fábrica para que lo problemas se solucionen o prueba yendo en ajustes / Redes Móviles y donde dice modo de red predefinida puedes ponerlo en 4G.

 

Saludos 😉 

 

Viktor-31
Viktor-31
Viktor-31
Principiante
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
06-02-2020
0
1
Principiante

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Ya intenté las opciones que me describes, pero cuando selecciona la red que dice Claro 4G, me da como mensajes no se puede registrar la red seleccionada.

EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
559
27-12-2019
195
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Hola.

 

Puedes restaurar el dispositivo a datos de fábrica, así solucionar los errores. En caso no funcione, puedes acercarte a un CAC para que lo revise un técnico.

 

Saludos 🙂

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 49 semanas
  • 14,190 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores