Highlighted
Viktor-31
Viktor-31
Viktor-31
Principiante
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
06-02-2020
0
1
Principiante

¿Por qué mi Xiaomi Redmi Note 8 Pro no conecta a la red 4G?

Mi equipo tras actualizar MIUI 11, ya no conecta a la red 4G y solo permanece en H o H+. Ya intente reiniciando el celular, desactivando los datos, llame al servicio me guiaron para configurar nuevamente el APN, y no dan con la solución.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
535
27-12-2019
173
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Hola.

 

Puedes restaurar el dispositivo a datos de fábrica, así solucionar los errores. En caso no funcione, puedes acercarte a un CAC para que lo revise un técnico.

 

Saludos 🙂

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
535
27-12-2019
173
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

¡Hola, @Viktor-31

 

En Facebook vi muchas personas con el mismo problema, puedes restaurar a datos de fábrica para que lo problemas se solucionen o prueba yendo en ajustes / Redes Móviles y donde dice modo de red predefinida puedes ponerlo en 4G.

 

Saludos 😉 

 

Highlighted
Viktor-31
Viktor-31
Viktor-31
Principiante
Bienvenido
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
06-02-2020
0
1
Principiante

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Ya intenté las opciones que me describes, pero cuando selecciona la red que dice Claro 4G, me da como mensajes no se puede registrar la red seleccionada.

Highlighted
EllisDFV04
EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
535
27-12-2019
173
73
Leyenda

Re: Problema con Xiaomi Redmi Note 8 Pro

Hola.

 

Puedes restaurar el dispositivo a datos de fábrica, así solucionar los errores. En caso no funcione, puedes acercarte a un CAC para que lo revise un técnico.

 

Saludos 🙂

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 17 semanas
  • 7,026 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores