¿Por qué mi Xiaomi Redmi Note 8 Pro no conecta a la red 4G?

[Viktor-31]

Mi equipo tras actualizar MIUI 11, ya no conecta a la red 4G y solo permanece en H o H+. Ya intente reiniciando el celular, desactivando los datos, llame al servicio me guiaron para configurar nuevamente el APN, y no dan con la solución.

[EllisDFV04]

¡Hola, @Viktor-31! 

En Facebook vi muchas personas con el mismo problema, puedes restaurar a datos de fábrica para que lo problemas se solucionen o prueba yendo en ajustes / Redes Móviles y donde dice modo de red predefinida puedes ponerlo en 4G.

Saludos 😉 

[Viktor-31]

Ya intenté las opciones que me describes, pero cuando selecciona la red que dice Claro 4G, me da como mensajes no se puede registrar la red seleccionada.

[EllisDFV04 · Accepted solution]

Hola.

Primero que todo, asegurate de que tengas el APN de Claro.

1. Ajustes / Configuración
2. Redes móviles / Más / Más Redes
3. Nombres de punto de Acceso / APN
4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
Nombre: Claro Datos
Apn: claro.pe
Nombre de Usuario: claro (opcional)
Contraseña: claro (opcional)
Tipo de autenticación: PAP
Tipo de apn: default
5. Guardamos el perfil y listo.

Con esto tu inconveniente debería estar resuelto.

Por último, te recomiendo restaurar tu equipo a modo de fabrica en caso esto no resuelte (lo dudo).

Saludos.