Necesito mi código pin de desbloqueo

[Dieguin]

Hola hermana,

Eso lo puedes encontrar a la reversa del chip que has adquirido, si no lo recuerdas tienes que acercarte a un Centro de Atención al Cliente para que te puedan ayudar con eso.

Dieguin

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola, @Milagros_181, ¿qué tal?

Si tienes un teléfono bloqueado por Claro y necesitas usar la SIM de otro operador, puedes obtener tu "PIN de Desbloqueo" haciendo clic 👉Aquí.

Al entrar verás lo siguiente:

-Acá deberás ingresar  la "Marca" y el "Modelo" de tu equipo.

Posteriormente verás esto:

Ingresas los datos solicitados, si no sabes cómo obtener tu IMEI marca *#06# o puedes verlo en la parte trasera de tu móvil, al ingresar todos estos datos claro te va e enviar un código a tu número de teléfono que deberás ingresar al momento que insertes el chip y te pida PIN.

Finalmente, si te sale un mensaje como este:

Deberás comunicarte con claro al *231 para que te brinden mayor detalle, podrás dirigirte a un Centro de Atención Al cliente para que te ayuden con ello, si no quieres hacer cola puedes agendar tu cita 👉Aquí.

Espero te ayude.

¡Saludos!

[beb3068]

¡Hola!!!

@Milagros_181, si te refieres a que tu equipo fue bloqueado por deuda y ya realizaste el pago, entonces automáticamente en un plazo máximo de 24 horas se estaría desbloqueando, si aún persiste el inconveniente tendrías que comunicarte al ClaroBot para que te puedan ayudar.

¡Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! ¡Y acepta mi respuesta como solución!!!