Mi celular se malogró, pero tengo otro, ¿puedo cambiar el chip si tengo un plan postpago?

[Anton10 · Accepted solution]

Hola,

Claro que sí, no hay problema.

Puedes cambiar tu chip solicitando una reposición en un centro de atención al cliente. Es necesario que vayas por un tema de que tendrás que pasar la validación biométrica. 

Slds.

[Doomguy_686 · Accepted solution]

Estimado,

Por supuesto que puedes cambiar de chip sin problemas, siempre y cuando el equipo este liberado. Ten en cuenta que ahora los equipos vienen liberados por indicación de OSIPTEL. Si el equipo es de otro operador y no esta liberado solo tienes que acercarte al operador que te vendió el celular y solicitar su liberación. Espero haber resuelto tu consulta.

[rcml1980]

Buenas Noches @Fiore31 

Si es posible utilizarlo en otro equipo smartphone siempre que te pueda leer tu chip SIM/MicroSIM/NanoSIM. De preferencia debes ser el titular del equipo de reemplazo.

Solo debes tener en cuenta primero que sea un equipo Claro, y recomendado que te soporte la red movil 4G o 4.5G LTE, sino no podras disfrutar de toda la velocidad que tenias en tu equipo averiado.

Espero haberte ayudado.

[Fiore31]

Pero si el equipo es de otro lugar y está liberado, puedo ponerle el chip?

[rcml1980]

Hola @Fiore31 

Los equipos adquiridos despues del 2 de enero del 2015, ya vienen liberados, si el equipo esta liberado podras colocarle el chip. Pero debes tener en cuenta que si no eres el titular del equipo, no podras solicitar desbloquearlo si de alguna forma podria ser bloqueado por Osiptel cuando realicen validaciones del IMEI.

[Fiore31]

Si el equipo no fue comprado de un operador, sino de una tienda como ripley, igualmente puedo ponerle el chip verdad?

[Doomguy_686]

Totalmente cierto, si es uno que venden en Ripley o Saga puedes colocarle cualquier chip. Saludos!