¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola @MONI-20-04!
Si solicitaste una renovación o portabilidad donde te solicitaron rentas adelantadas, éstas se aplican a partir del mes 5 de tu contrato. Así que no te preocupes, solo tienes que esperar hasta el mes 5 y automáticamente se irán aplicando cada mes, dependiendo a la cantidad de rentas que adelantaste.
Encontré una pregunta similar a la tuya, te sugiero revisarla: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Pago-inicial-de-mi-servicio-Renta-Adelantada/td-p/1622
¡Buen día!
¡Hola @MONI-20-04!
Si solicitaste una renovación o portabilidad donde te solicitaron rentas adelantadas, éstas se aplican a partir del mes 5 de tu contrato. Así que no te preocupes, solo tienes que esperar hasta el mes 5 y automáticamente se irán aplicando cada mes, dependiendo a la cantidad de rentas que adelantaste.
Encontré una pregunta similar a la tuya, te sugiero revisarla: https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Pago-inicial-de-mi-servicio-Renta-Adelantada/td-p/1622
¡Buen día!
Las rentas adelantadas se aplican a partir del 5 mes, a partir de tu quinto recibo se va a empezar a descontar en tu propio recibo.