¿En cuánto tiempo activan un equipo bloqueado por una deuda la cual ya se pagó?

[michii6]

Línea y equipo bloqueados por deuda impaga, en la actualidad dicha deuda ya está pagada, ¿cuánto tiempo demoran en activar el equipo?

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola michi,

Lo normal es que se active en unos minutos, sin embargo, esto puede tardar hasta 24 horas.

Un gusto poder ayudarte.

Suerte 

[ivan1985]

Hola @michii6, ¿qué tal?.

Te recomiendo que esperes máximo 24 horas para que se pueda desbloquear tu equipo, si pasa ese tiempo y aun no se desbloquea el equipo, prueba comunicandote con los chicos de Claro por el Inbox del Facebook de Claro Perú, también lo puedes hacer por el 123 o el 0800 00 123 para que te puedan apoyar con el proceso.

Un Saludo!!!

Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!