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23-03-2021
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Principiante

¿En cuánto tiempo Claro hace el reembolso de dinero? ¿Realmente devuelven el dinero?

 
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Klezita
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Re: ¿En cuanto tiempo claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

Hola,

 

Claro hace la solicitud en 48 horas; es decir, notifica tu banco la devolución del dinero en ese rango de tiempo. 

 

Ahora, dependiendo al banco en el que te encuentres, el extorno puede tardar entre 7 a 30 días hábiles.

 

Aquí puedes validar la información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas

 

Saludos.

5 RESPUESTAS 5
Klezita
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Re: ¿En cuanto tiempo claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

Hola,

 

Claro hace la solicitud en 48 horas; es decir, notifica tu banco la devolución del dinero en ese rango de tiempo. 

 

Ahora, dependiendo al banco en el que te encuentres, el extorno puede tardar entre 7 a 30 días hábiles.

 

Aquí puedes validar la información: https://tiendaclaro.pe/atencion-pedidos/claro/personas

 

Saludos.

solepadilla2
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Bienvenido
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23-03-2021
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Re: ¿En cuanto tiempo claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

En 48 días? Vengo llamando en más de 5 oportunidades y siempre dicen que es un plazo de 7 días. 

Quintana24
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Leyenda

Re: ¿En cuanto tiempo claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

¡Hola Amigo!

 

Te comento que lo que dice la compañera está bien, en mi experiencia con un extorno que hice, Claro lo solicito y me informaron que el extorno demora 48 horas, pero todo dependerá de la entidad financiera, puede ser entre 7 a 30 días hábiles, en mi caso el banco BCP demoro los 30 días hábiles, solo te tocara esperar amigo, pero sí es seguro tu dinero.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

 ¡Saludos cordiales, cuídate mucho!

 

 ¡Feliz Martes de Arte, sonríele a la vida! 💛🖤

 

 #Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar. 

 

#ClaroLover 

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Stormspirt
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838
21-12-2018
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Re: ¿En cuanto tiempo claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

Hola solepadilla2 lo que te ddecimos aqui es por experiencia como clientes que pasamos 

 

A mi un extorno del Interbank demoro 28 dias habiles y el tema muchas veces ya depende del banco solo tienes que darle seguimiento y no desesperarte . 

.

En si calro si te devolvera pero solo a esperar 

 

Saludos

Daphne-Silva
Daphne-Silva
Daphne-Silva
Principiante
4
23-03-2021
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Principiante

Re: ¿En cuánto tiempo Claro hace reembolso de dinero? ¿Devuelven el dinero?

Claro extorna el dinero en un plazo màximo de 48 horas, pero el banco puede tomar hasta 30 días.

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