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08-04-2018
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¿Dónde puedo reportar una avería de una antena Claro?

En mi localidad tenemos problemas con la red de Claro ya que la antena se inclinó hacia un costado y solo hay cobertura a 100 metros de la antena.

WhatsApp Image 2021-11-03 at 12.18.38 PM.jpeg,

 

Se encuentra ubicado en el CENTRO POBLADO: CHOQUE / DISTRITO: HUEPETUHE / PROVINCIA: MANU / DEPARTAMENTO: MADRE DE DIOS.

 

WhatsApp Image 2021-11-03 at 12.17.41 PM.jpegWhatsApp Image 2021-11-03 at 12.18.44 PM.jpeg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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AnthonyJS
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Leyenda
862
22-07-2019
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Leyenda

Re: Donde puedo reportar una averia de antena de Claro

Hola @capmz2 ¿qué tal?

 

Para reportar la avería que comentas, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, te pedirán los siguientes datos:

 

- Nombres completos

- DNI

- Dirección exacta de la ubicación de la antena (indica referencias)

- Imágenes de la antena reportada

 

Espero lo solucionen.

 

¡Saludos!

1 RESPUESTA 1
AnthonyJS
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Leyenda
862
22-07-2019
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Leyenda

Re: Donde puedo reportar una averia de antena de Claro

Hola @capmz2 ¿qué tal?

 

Para reportar la avería que comentas, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, te pedirán los siguientes datos:

 

- Nombres completos

- DNI

- Dirección exacta de la ubicación de la antena (indica referencias)

- Imágenes de la antena reportada

 

Espero lo solucionen.

 

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