capmz2
capmz2
capmz2
Aficionado
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Mes
Aniversario - 1er Año
1
08-04-2018
0
0
Aficionado

¿Dónde puedo reportar una avería de una antena Claro?

En mi localidad tenemos problemas con la red de Claro ya que la antena se inclinó hacia un costado y solo hay cobertura a 100 metros de la antena.

WhatsApp Image 2021-11-03 at 12.18.38 PM.jpeg,

 

Se encuentra ubicado en el CENTRO POBLADO: CHOQUE / DISTRITO: HUEPETUHE / PROVINCIA: MANU / DEPARTAMENTO: MADRE DE DIOS.

 

WhatsApp Image 2021-11-03 at 12.17.41 PM.jpegWhatsApp Image 2021-11-03 at 12.18.44 PM.jpeg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Donde puedo reportar una averia de antena de Claro

Hola @capmz2 ¿qué tal?

 

Para reportar la avería que comentas, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, te pedirán los siguientes datos:

 

- Nombres completos

- DNI

- Dirección exacta de la ubicación de la antena (indica referencias)

- Imágenes de la antena reportada

 

Espero lo solucionen.

 

¡Saludos!

1 RESPUESTA 1
AnthonyJS
AnthonyJS
AnthonyJS
Leyenda
350
22-07-2019
602
183
Leyenda

Re: Donde puedo reportar una averia de antena de Claro

Hola @capmz2 ¿qué tal?

 

Para reportar la avería que comentas, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, te pedirán los siguientes datos:

 

- Nombres completos

- DNI

- Dirección exacta de la ubicación de la antena (indica referencias)

- Imágenes de la antena reportada

 

Espero lo solucionen.

 

¡Saludos!

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 3 años
  • 2,183 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.