Hola @delValle
Te comento que para poder recibir el bono de migración de un plan prepago a un plan postpago deberás estar previamente registrado en prepago, es decir ya debes de haber estado acumulando por tus recargas Claro puntos. La entrega del bono te la realizan entre 24 a 48 horas como máximo luego de la migración.
Recuerda que si no acumulabas puntos no recibirás el bono, y si acumulas pero no recibiste el bono de 100 Claro puntos luego del plazo máximo de entrega, deberás de comunicarte con un asesor por el ClaroBot para que puedan validarlo y ayudarte.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
