¿Cuál es el costo por cambiar de número?

[gapestegui · Accepted solution]

Hola

El costo de cambio de número es de 30 soles y recuerda que ahora lo puedes realizar tu mismo desde Mi Claro app.

[Rafacar]

Para el cambio de número celular necesitas ser el titular del servicio y podrás solicitarlo mediante llamada telefónica o acercandote a un centro de atención al cliente.

El cambio de número tiene un costo S/ 29.75

El número es al azar, NO se puede escoger. Una vez hecho el cambio no podrás regresar al anterior.

[HAGUZ]

Su consulta ya ha sido atendida anteriormente en el siguiente enlace:

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cómo-cambiar-mi-número/m-p/8088#M4599

Por favor ingrese al enlace para verificar la solución a su pregunta.

¡Nos comenta cualquier duda!

[rickwong]

Buenas noches esitmado, hay que tener en cuenta si la linea es postpago y/o prepago ya que el precio es diferente para aquellos casos; en el caso de postpago el costo es de s/29.90 mientras que en prepago el costo es de s/29.00(resulta mejor comprarse un chip nuevo).

Espero que mi rpta haya sido de su ayuda , si fue asi me apoyaria dandole un like para poder seguir mejorando.

[HAGUZ]

@SP_David

¡Hola!

Para el cambio de número celular necesita ser el titular del servicio, puede solicitarlo mediante llamada telefónica o acercandose a un centro de atención al cliente.

El cambio de número tiene un costo, si usted es postpago se cargará a su recibo el monto de s/. 29.75 por unica vez.

El plazo para que se ejecute el cambio de número es al momento si el sistema lo permite caso contrario es de maximo 6 días hábiles (no cuenta sábado, no domingo, no feriados)

El nuevo número es al azar no al escoger, una vez que haya realizado el cambio NO HAY RETORNO al número anterior.

Su plan tarifario y su contrato no se ven afectados.

Puede solicitar mayor información llamando a Atencion al Cliente Telefonico: 123

¡Nos comenta si le quedan dudas!